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¿Quiénes somos?

Somos MiStore, la cadena de tiendas exclusivas de productos Xiaomi, contamos con más de 1,000 tiendas en todo el mundo (incluyendo China, España, Francia, Dubai, India, Chile, etc.). En México ya contamos con 8 tiendas (Parque Toreo, Antenas, Delta, Américas, Mundo E, Querétaro, Mérida y Guadalajara) con muchas más tiendas en mente por venir muy pronto, nuestro sitio web y tienda online es mistoremx.com .

Relación con Xiaomi

Xiaomi se encarga de producir, manufacturar y desarrollar todos los gadgets que vendemos en nuestras tiendas y de generar los artes y videos de comunicación, esta misma dinámica ocurre en todo el mundo y las Tiendas MiStore son los únicos puntos físicos oficiales para adquirir productos Xiaomi.

Nuestros productos

Tenemos Smartphones, Accesorios (Audífonos, Power Banks), Bocinas portátiles, Mochilas, Equipaje, Scooters eléctricos, Bicicletas, Proyectores, Cepillos de dientes eléctricos, Juguetes armables, Juguetes robots, Sombrillas, Cámaras de aventura, Laptops, Purificadores de aire, Pantallas de TV, Básculas, Pequeños electrodomésticos, Peluches y mucho más.

Nuestras tiendas

Te invitamos a conocer nuestro listado de tiendas aquí.

a***m

2022-05-30 17:02:21

HOLA BUEN DIA YA TENGO MI NUMERO DE GUIA PERO AUN NO SE ENTREGA EL PEDIDO HA QUE SE DEBERA

2022052720614839539

gracias

Store：Hola. Tiempo de entrega: Tu pedido será enviado dentro de 3 días hábiles de tu pago. El tiempo de entretga depende de la paquetería, en promedio será de 3-4 días para CDMX y área metropolitana y de 5-10 días para el interior de la república.
Los tiempos de entrega pueden varias de acuerdo al tipo de zona y cobertura de la paquetería al código postal de entrega.
Muchas gracias por su espera
Un saludo

b***m

2022-05-29 14:38:50

El celular que compre, presenta varios fallos, se calienta, se traba, se reinicia solo, tengo 3 meses con el, fui a una de sus tiendas y que no pueden hacer valida la garantía, que solo aquí en la pagina, no encuentro como contactarlos, me podrían ayudar por favor

Store：Hola. Nuestros productos cuentan con garantía directa de 3 meses, para smartphones la garantía es de 12 meses, aplica para cualquier defecto de fabricación o daño oculto, siempre y cuando el artículo haya sido operado en condiciones de uso normal, acorde con su naturaleza y según las especificaciones contenidas en el Manual. No aplica si el producto tiene humedad, golpes o alguna alteración del software y hardware
Para poder aplicar a tu garantía por favor envía un correo a ayuda@mistoremx.com con la siguiente información: - N° de Orden - Descripción detallada del error - Evidencias - Datos de contacto A través de ese medio se llevará tu proceso de garantía.
Un saludo

g***m

2022-05-29 10:03:26

2022052821617631066

Store：Hola. Su pedido no se ha realizado con éxito. Le recomiendo que haga un nuevo . Muchas gracias
Un saludo

c***m

2022-05-29 08:02:33

Realice un pago con kueski pero no me llega confirmación el pago es el número Mi ID 4610 22678881878

Store：Hola. Déjeme su número de pedido con el que puedo verificar. Muchas gracias
Un saludo

c***m

2022-05-26 19:46:27

HOLA HICE UNA COMPRA DE UNA TABLET Y ME CONFIRMARON POR CORREO EL ENVIO PERO DESDE ESE DIA NO SE HA MOVIDO.
ESTE ES MI NUMERO DE PEDIDO: 2022052315057974777

Store：Hola. Tu orden se encuentra en proceso de despacho. Lamentamos los inconvenientes, contamos con un retraso debido al volumen de ventas que tuvimos pero estamos trabajando para enviarlos lo más pronto posible. Muchas gracias por su espera.

i***m

2022-05-18 14:04:53

HOLA HICE UNA COMPRA DE UN CELULAR EL DIA 13, ME CONFIRMARON POR CORREO EL ENVIO PERO DESDE ESE DIA NO TIENE MOVIMIENTO, EN ESTAFETA MARCABA LA ENTREGA EL DIA DE AYER

Store：Hola. Déjeme su número de pedido con el que puedo verificar. Muchas gracias

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